大多數人都幻想去原始森林和邊防哨所一睹祖國山河的壯美，但我們卻無法感受到西藏邊防戰士和援建運輸人員每天面對原始森林及雪山的無奈。在那里，沒有娛樂場所，甚至沒有網絡信號，他們默默地堅守著、奉獻著。

　　山川汽修服務站——是陜汽拉薩辦事處在西藏山南市建立的一家特約服務站，山川服務站有多年維修經驗，專業的維修技師10名，服務車輛7臺，主要針對錯那縣和隆子縣邊疆的過往的重卡車輛的服務保障。

　　近日，山川汽修服務站接到山南東城物流運輸公司車隊隊長的報修，反饋其中一臺運往隆子縣扎日鄉邊防公路建設散裝水泥罐車氣壓打不上來，車輛不但無法行駛并造成水泥無法卸貨，邊防公路指揮所負責人萬分著急，此故障車關系到邊防公路的建設進度。如果說客戶的需求就是陜汽服務人義不容辭的責任，客戶的救援電話就是軍令。山川汽修服務站溫站長立刻與維修師傅分析故障情況，并安排配件人員及時準備相關配件。

　　外出工作準備就緒后，溫站長立即與現場司機師傅及邊防哨所協調好通行證，并為現場客戶帶上了關懷用品，親自驅車帶維修師傅前往現場。由于邊防附近信號極度不穩定，山川汽修站長出發前將現場情況上報了陜汽拉薩辦事處，楊經理了解情況后一再叮囑，外出人員在保障安全的前提下盡快趕往車輛故障地，并告知要與現場司機師傅多保持聯系。由于通往邊防的故障地都是山路，山體滑坡較多，經過11個小時艱難行駛后到達故障地。在此嚴寒又高海拔的情況下，當司機師傅看到陜汽服務人員后，激動的拉住維修人員的手讓進帳篷里取暖。陜汽服務人員為客戶送上熱水、方便面等關懷用品，立即投入現場車輛故障排查中。經服務人員現場精細檢查后，確定故障是干燥器漏氣，維修師傅立即對車輛展開了緊急搶修。

　　車輛維修完畢后，現場司機師傅拉著維修師傅的手再三的表示感謝。邊防公路負責人滿意的說：“陜汽服務及時有效，為邊防建設快速排除車輛故障，有陜汽貼心服務團隊做后勤保障，我們放心。”當客戶水泥攪拌車的發動機嗡鳴的聲音再次響起，目送車上水泥安全卸到邊防公路建設攪拌站，此刻現場的服務人員好像聽到了世上最美的音符。

　　陜汽重卡，軍民一家。無論您在何時何地，陜汽服務沒有終點，貼心服務人都將為您提供快捷、精湛的服務，為您的愛車全程保駕護航！